POLÍTICA DE COMPRAS E DEVOLUÇÕES

A GeekFanáticos está comprometida em oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes. Por esse motivo nos comprometemos a atender todas as suas dúvidas, desde o momento da escolha, até a entrega do seu colecionável.


1. COMPRA FÁCIL E COM SEGURANÇA.

Com o bjetivo de oferecer um processo de compra simples e rápido a GeekFanáticos não obriga nosso cliente a efetuar cadastro prévio e não obriga nossos clientes a manter cadastro ou fazer login para concluir a sua compra.

O pagamento é efetuado utilizando a tecnologia Mercado Pago, a mais segura, moderna e confiável plataforma de pagamentos da internet no Brasil. Não é necessário ter conta ou cadastro no Mercado Pago para concluir a compra. Todo o processo de compra é efetuada em ambiente seguro e com toda a confiabilidade.

Passos para efetuar sua compra:

 1- Selecione seus produtos a adicione a cesta de compras.

 2- Informe o CEP de entrega, ou se preferir, ecolha a opção de retirar pessoalmente.       Lembre-se que estamos localizados em São Paulo/SP e nosso ponto de entrega
     está localizado no Shopping Ibirapuera.

 3- Ao finalizar seu pedido, forneça seus dados pessoais básicos e endereço de
      entrega dos produtos

 4- Escolha a forma de pagamento desejada. Aceitamos todos os cartões de crédito,
     Você pode também pagar com boleto ou depósito bancário.

 5- Confira a lista de produtos comprados e clique CONFIRMAR

 6- Pronto, você é mais um GeekFanático e sua compra será entregue em breve! 

 

2. POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS.

A GeekFanáticos oferece frete grátis em determinados produtos e por tempo determinado, de acordo com suas políticas de vendas e marketing. A oferta poderá ser estendida ou cancelada sem aviso prévio. 

 

3. POLÍTICA DE DESCONTOS / PROMOÇÕES.

A GeekFanáticos oferece desconto e/ou promoções em produtos ou linha de produtos por tempo determinado e de acordo com suas políticas de vendas. As promoções podem ser estendidas ou canceladas sem prévio aviso. 


4. PROCESSO DE ENTREGA DO PEDIDO

2.1 As compras são faturadas e postadas em até 2 dias úteis APÓS a confirmação do pagamento pelo Mercado Pago. Pagamentos via boleto levam, em média, 2 dias para serem compensados pelo banco. 

2.2 O prazo de entrega e valor do frete são calculados pelos Correios. O prazo é estimado, e de inteira responsabilidade dos Correios. O prazo informado é baseado na data atual, logo, considere o tempo de confirmação do pagamento.


4. DEVOLUÇÕES

3.1 Conforme definido na leis e direitos do consumidor, o compraddor tem até 7 dias após a entrega para devolver o produto, sem custos extras.

3.2 Somente serão aceitas devoluções de produtos com caixa e conteúdo intactos, sem nenhuma violação ou indicação de uso.

3.3 O comprador deve garantir o retorno do produto nas mesmas condições do recebimento, prezando pela conservação e embalagem do mesmo.

3.4 A devolução do valor pago será efetuada após o recebimento do produto pela nossa equipe. O Mercado Pago será acionado e efetuará a devolução, de acordo com suas políticas.

Caso tenha alguma dúvida ou deseje obter mais informações não hesite em nos contatar por meio do e-mail sac@geekfanaticos.com.br.